售后服务及承诺

• 当产品在使用上出现问题时，我公司在接到用户通知（电话、传真、电子邮件等形式均可）后，可委托当地的售后服务点48小时内到现场提供技术指导和维修服务。
• 质保期内，我公司定期对产品进行总体检测，保修期满后为客户提供一套完整的运行记录。
• 质保期外需要更换零配件，按市场价优惠10%的价格收取更换零配件费用。
• 免费为用户提供培训服务。
• 免费为用户提供一切需要的有关资料。
• 终身提供维修保养服务。
• 为每位客户建立完善的售后服务档案，定期电话访问，并将每年多次派专业人员上门跟踪维护。